Saint Blanc hat seinen Sitz in Amsterdam, Niederlande. Wir arbeiten mit der New Skool Versandmethode, was bedeutet, dass wir direkt aus unserem Lager in den Niederlanden versenden.

Kein Problem! Du kannst uns direkt über unseren Chat oder per E-Mail unter info@sntblnc.com erreichen.

Du kannst innerhalb von 24-48 Stunden eine Antwort von unseren Mitarbeitern erwarten. Unser Team ist von Montag bis Freitag erreichbar.

Einige Artikel werden gelegentlich wieder aufgefüllt. Allerdings sind manche unserer Produkte sehr exklusiv und werden nach dem Ausverkauf nicht erneut produziert. Wir empfehlen dir, unsere Social-Media-Seiten im Auge zu behalten und unseren Newsletter zu abonnieren, um über Restocks informiert zu werden.

Wir bieten weltweiten Versand an! Falls dein Land nicht in unserer Versandliste enthalten ist, kontaktiere uns bitte unter info@sntblnc.com – möglicherweise können wir eine Lösung für dich finden.

Bitte beachte, dass deine Rechnungsadresse mit der Adresse auf deiner Kreditkartenabrechnung übereinstimmen muss.

Sobald deine Zahlung abgeschlossen und deine Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Wir haben gute Nachrichten! Da wir eng mit unseren Lieferanten zusammenarbeiten, besteht fast keine Chance, dass deiner Bestellung nachträgliche Gebühren hinzugefügt werden, nachdem du für den Artikel bezahlt und er versendet wurde.

Kein Problem, kontaktiere uns einfach unter info@sntblnc.com, und wir kümmern uns umgehend um eine Lösung für dich.

Unser Rückgaberecht erlaubt es dir, ein Produkt aus jedem Grund zurückzugeben. Du hast das Recht, die Verpackung zu öffnen und den Inhalt zu überprüfen. Allerdings muss das Produkt unbenutzt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt werden, einschließlich aller Originalverpackungen und Preisschilder, die unversehrt bleiben müssen.

Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail. Wenn deine Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Falls deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, ist es möglich, sie zu ändern oder zu stornieren. Sobald deine Bestellung jedoch bearbeitet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich.

Alle Bestellungen, die während eines Sales oder mit einem Rabatt getätigt wurden, sind endgültig und können nicht zurückgegeben werden.

Falls ein Artikel in deiner Bestellung fehlt, mach dir keine Sorgen. Um die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten, werden Bestellungen gelegentlich in separaten Sendungen verschickt.

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